Over By Natalia Fashion

Hi! Ik ben Natalia, 22 jaar en het gezicht achter By Natalia Fashion. 🤎
Naast mijn werk in de kinderopvang, waar ik elke dag met veel plezier werk, ben ik mijn eigen plus size webshop gestart.

Ik geloof dat mode er voor iedereen is – ongeacht maat of vorm. Vanuit die gedachte én mijn passie voor stijl, wil ik kleding aanbieden waarin jij je zelfverzekerd, comfortabel én mooi voelt.

Bij By Natalia Fashion draait het om trendy, fijne items waarin jij kunt stralen zoals je bent. ✨

Onze passie voor mode

Mijn passie voor kleding drijft By Natalia Fashion. Ik vind het zelf leuk en belangrijk om er goed uit te zien en iets anders uit te stralen dan de rest. Vooral voor curvy maten, die je in winkels vaak niet veel tegenkomt, wil ik kleding aanbieden die allesbehalve basic is.

Neem contact met ons op

Locatie

Mendelssohnstraat 31
5011PA Tilburg

Veelgestelde Vragen

Retourneren.

RETOURNEREN – By Natalia Fashion

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem — je kunt je bestelling eenvoudig retourneren.

---

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

---

Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- Het item moet ongedragen zijn
- Het item moet onbeschadigd zijn
- Het item moet in originele verpakking zitten

---

Uitzonderingen
De volgende items kunnen niet worden geretourneerd:
- Hygiëneproducten zoals oorbellen
- Sale-artikelen

---

Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

---

Retourproces
1. Stuur een e-mail naar bynataliafashion@outlook.com
2. Vermeld je naam en ordernummer
3. Je ontvangt instructies voor het retourneren

---

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

---

Beschadigd of verkeerd geleverd item?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail en voeg indien mogelijk foto’s toe.

---

Vragen?
Wij helpen je graag:
bynataliafashion@outlook.com

Privacyverklaring.

PRIVACYVERKLARING – By Natalia Fashion

Laatst bijgewerkt: 27-04-2026

By Natalia Fashion respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

---

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
By Natalia Fashion
E-mailadres: bynataliafashion@outlook.com
KvK-nummer: 42040237
BTW-nummer: 781422164B01

---

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze webshop en/of deze zelf aan ons verstrekt.

Het gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Gegevens over jouw gedrag op de website

---

Artikel 3 – Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Contact opnemen indien nodig
- Het verbeteren van onze webshop
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

---

Artikel 4 – Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bestelling)
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering)

---

Artikel 5 – Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (belastingplicht)
- Contactaanvragen: maximaal 1 jaar

---

Artikel 6 – Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen indien nodig voor onze dienstverlening.

Dit kan met:
- Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL)
- Betaalproviders (zoals iDEAL, Klarna, Stripe)
- Hostingpartij van de webshop

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien nodig.

---

Artikel 7 – Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. (Oh Fashion)

Wij gebruiken:
- Functionele cookies (nodig voor werking webshop)
- Analytische cookies (voor statistieken)
- Eventuele tracking cookies (alleen met toestemming)

Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd via een cookiebanner.

---

Artikel 8 – Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking

Verzoeken kun je sturen naar:
bynataliafashion@outlook.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

---

Artikel 9 – Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

---

Artikel 10 – Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via e-mail.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

---

Artikel 11 – Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig.

Algemene voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN – By Natalia Fashion

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
By Natalia Fashion is gevestigd in Nederland.
KvK-nummer: 42040237
BTW-nummer: 781422164B01
E-mailadres: bynataliafashion@outlook.com

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop van By Natalia Fashion.

---

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
3.1 Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden aangepast.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt per e-mail.
3.3 By Natalia Fashion behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel of fouten.

---

Artikel 4 – Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
4.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt By Natalia Fashion zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

---

Artikel 5 – Levering
5.1 Bestellingen worden binnen [aantal] werkdagen verzonden.
5.2 By Natalia Fashion is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
5.3 Indien een product niet leverbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.

---

Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourneren)
6.1 De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
6.2 Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
6.4 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

---

Artikel 7 – Uitzonderingen retourrecht
Retourneren is niet mogelijk voor:

- Hygiëneproducten (zoals oorbellen)
- Sale-artikelen 

---

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
By Natalia Fashion is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

---

Artikel 9 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via e-mail. By Natalia Fashion streeft ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

---

Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht is By Natalia Fashion niet verplicht haar verplichtingen na te komen.

---

Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van By Natalia Fashion en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

---

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Levertijd en Bezorging

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je wordt bezorgd. Alle pakketten worden verzonden via PostNL.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.

In de meeste gevallen vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09:00 en 18:00 uur. Houd er rekening mee dat wij het exacte bezorgmoment helaas niet kunnen garanderen.

Mocht de verwachte levertijd onverhoopt niet haalbaar zijn, dan brengen wij je hier uiteraard zo snel mogelijk van op de hoogte.

De verzendkosten bedragen:

€7,50 voor leveringen binnen NL.

€9,95 voor verzending naar België.